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  行业动态  

【景鸿风采】全国优秀报关企业系列展示——上海申景报关有限公司

  

上海申景报关有限公司(简称“申景报关”)成立于1995年,是上海第一批从事专业代理报关的企业。公司历经二十多年的发展,已经成为进出口报关量综合排名位居上海口岸前列的报关公司之一。

公司始终秉承“守法诚信、精益求精”的经营理念,完善、立体的客户服务体系,持续改进的质量管理体系,技术先进的网络化信息系统,特色鲜明的增值延伸服务项目,在行业中建立了良好的口碑和品牌。

申景报关主要提供进出口货物报关报检服务与商品预归类服务。为方便客户的业务操作,我们在上海浦江海关、外高桥保税区、外高桥港区、浦东国际机场、浦东海关、吴淞海关、洋山保税港、漕河泾出口加工区、海关业务一处等地均设有现场服务点。

持续提升专业水平

公司深度响应全国通关一体化的海关政策变革,组建专业的一体化关务中心,作为建立全国关务网点的沟通协调平台,推动关务操作信息化升级,实现报关业务处理高效化,日常业务运能精细化。一体化物流关务中心主要包含制单中心、归类中心、关务咨询与一体化物流项目中心,结合海关一地注册全国申报的便捷措施,实施公司内部统一集中专业化制单申报模式,提升了公司关务专业性,降低申报差错率。

公司贯彻推进关检融合多项改革措施,多次参加海关、协会主办的改革推进会及政策宣讲会,积极参与新版报关单改版、自报自缴等各项海关改革试点工作。公司派出的业务精英被上海市报关协会聘为专家工作组成员,积极参与各类改革政策的培训、座谈等活动,献计献策。

公司建立完备的内部培训体系,培养内部培训讲师队伍,多频率开展各类关务政策、预归类、差错分析培训,从而进一步提高公司申报正确率。结合全国通关一体化和关检融合措施,积极引导客户,为客户普及各类海关新政。

客户满意度是衡量公司专业能力的有效体现,在20162017的年度客户满意度调查中,公司从服务质量、及时性、准确性、通关效率等多个维度收集客户评价,而客户满意率的不断提升则是对公司最好的认可与信任。

严格规范内部管理

为了提升企业管理水平和市场竞争力,申景报关早在2000年就通过了质量管理体系认证,2015年起通过职业健康安全体系认证工作。作为一家 “质量、安全两体系”认证报关企业,以独具特色的安全质量管理体系,形成“事前预防、事中监督、事后处置与改进”机制。通过规范化的业务操作流程、专业的质量安全管理团队进行全程报关监督,确保报关服务质量。

公司是最早一批获得归类业务资质的单位,归类中心人员的专业能力决定着服务质量。公司注重归类人员的持续培训,外聘专业讲师和内部专家轮番进行归类知识讲解;通过学习海关HS案例分享归类业务难点和经验教训,通过开展归类竞赛等活动提升归类中心人员整体专业水平,用过硬的专业能力帮助企业管控贸易利润率,提高客户商品归类的合规性。

申景报关紧跟海关信息化管理系统的脚步,熟练操作、沉稳过渡各类升级版的国际贸易单一窗口、EDI等报关业务系统。同时,引进E-linkJIT等专业关务信息化系统,大大提升关务信息化水平。

公司积极参加上海诚信创建企业的评比,连续10年以上被评为五星诚信创建企业。在2016年上海海关诚信兴商宣传月活动期间,申景报关公司被上海海关12360热线的微信公众号推送,作为上海口岸优秀企业经营管理案例展示,弘扬“诚信守法,崇尚专业,自律规范,务实创新”的报关行业文化精神,促进报关企业诚信经营。

坚持响应党组织引领

申景报关在股份公司带领下,积极响应集团党委牵头组织的多项活动,接受党性教育、党的优良传统作风教育,发挥党员学习引领作用,增强企业经营管理的影响力。

在党组织的培养与带领下,公司每年都有年轻员工加入党组织,越来越多的年轻报关员递交了入党申请书。团支部引领广大团员青年以实际行动创造一流业绩、彰显青春风采,举办各类关务比赛、归类竞赛等专业技能大比武,助推企业实现既定目标、夺取各项工作新胜利。

依托工会发展和谐稳定劳动关系为主线,协调解决职工群众最关心的利益问题。动员安排员工体育休闲活动等各类有益职工身心健康的文娱活动,做好公司和员工间的桥梁和纽带。

履行企业社会责任

申景报关认真履行会员单位的义务,积极参加协会组织的各类会议、培训活动。教育全体员工自觉遵守国家法律法规和海关有关规定,严格履行《上海报关行业自律准则》、《上海报关行业自律宣言》、《报关服务作业规范》。同时,公司积极响应国家可持续发展战略,主动承担社会责任,支持公益。公司每年组织员工参加无偿献血活动;组织公司志愿者到街道敬老院送温暖献爱心等公益活动,传递温暖,传播企业正能量。

凝聚企业文化

公司一直坚持营造“家庭、学校、舞台”的良好工作环境,为提高员工的工作积极性,公司开展了各类有益职工身心健康的文娱活动。组织员工参与徒步、钓鱼、保龄球、羽毛球等各类文体活动,提升团队凝聚力。

为塑造员工荣誉感和使命感,公司在每年年底都会开展评优评先表彰活动,以此来激励员工学习标杆典型,实现员工与公司共同发展。

在春节、高温日等期间,公司领导会一一走访困难家庭、为一线员工送上诚挚慰问;针对内部患病员工及其直系亲属进行慰问,始终把员工放在第一位,坚信企业文化是凝聚和激励员工的重要力量,是企业长盛不衰的动力和源泉。

申景二十载,诚信谋发展。通过长期的诚信体系建设,在历次的“中国百优报关企业”、“全国优秀报关单位”、“上海关区优秀报关企业”评选中均获表彰。公司也是中国报关协会常务理事单位、上海市报关协会副会长单位。凭借专业和敬业、规范和严谨,公司成为海关AEO高级认证企业,也让公司服务的中外知名企业客户享受到便捷高效的通关服务。

 未来,申景报关将继续努力为客户提供优质服务,不断为客户创造更多价值,立足市场,获得更大的发展,为营建和谐、专业的通关氛围而奋斗。

 

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