logo
home contact english
 
 
 
  网上办公
 
 
 
  相关链接
 
 
 
  行业动态  

【景鸿快讯】急客户所急 解客户所难

  

 

景鸿物流货代部出口纪实

922日上午,我司接客户紧急委托,有一批用于新冠检测医疗设备的维修件需紧急运至菲律宾。目前,菲律宾疫情仍处于紧张时期,当地某医院用于新冠病人检测的设备处于待修状态,导致医院检测工作近乎失控。医院及医护人员迫切期望货物能早日到港,在完成设备维修后能早日恢复正常医疗秩序。

景鸿人临危受命,深知货物到达的及时性将关乎病患的生命安全及疫情发展。景鸿货代部发挥专业技能,在第一时间确定物流方案。制定通关流程及文件,并同步将文件资料提供给收货代理提前确认产品清关事宜;安排最快的国内物流配送,于当日下午完成提货并送入机场仓库;运用丰富的舱位资源,配载最快至目的港的航班。

正当一切准备就绪,等待货物办理出运手续中,又得到客户紧急通知,此批维修的重要安装资料未随出运货物到达机场仓库。由于疫情期间,相关签证及人员离境及入境,都较为繁琐。所以此次海外维修工作由海外端独立进行,如缺少了图纸及资料,就无法按质完成维修工作。

考虑到入仓货物已经预定航班,如调整航班,则到港时间将有所延后。为满足客户需求我司人员下午当即决定驱车赶往客户现场,将漏发的安装资料及图纸,以快件形式寄往收货地。

在奔波忙碌一天后,27号客户传来菲律宾方面已收悉空运货物和快递达到的信息,并着手办理相关清关手续。

心系客户,急客户所急,解客户所难。景鸿物流人始终坚持以最大的努力,满足客户需求,为客户提供更贴心、更优质的服务体验。

 

供稿:货代部

上海景鸿集团版权所有 沪ICP备09047311号
电话:021-64286789  传真:021-64278822  邮编:200235  地址:上海市徐汇区宜山路508号景鸿大楼23楼