为促进公司战略实施，提升销售能力，按照2021年《销售专项培训计划》安排，综合管理部于2021年8月6日、9月17日在宜山路508号21楼开展了为期两天的业务内训课程。本次内训共设置7个专题，上海、成都、重庆、郑州、北京、江苏各业务网点共计49人参训，课程采用线上同步方式进行授课，本次公司产品介绍等系列专题课程圆满落幕。

为有效提升学员对公司整体业务的认识，进一步了解公司业务分布情况，为挖掘、培养优秀销售人员奠定扎实的业务知识基础，2021年8月6日、9月17日，公司组织开展了为期两天的各业务网点知识系列培训，特邀总裁室总裁助理李洪、市场营销部高级经理刘瑾、副经理顾晓莉、关务部总经理唐永青、上海外高桥区域总经理杨晓东、上海空运区域总经理助理陈惟浩、上海海运区域运营部副经理刘大栋担任课程讲师，课题涵盖《VIP客户解析》、《协议评审与CRM系统》、《上海外高桥区域/空运区域/海运区域业务概况》、《西南区域（成都/重庆/郑州）业务概况》以及《云通/江苏公司业务概况》，公司客服营销人员、业务骨干等49人聆听课程。

该系列课程，从公司整体业务情况、区域化特色业务两个方面进行了详细讲解。由市场营销部对公司整体业务进行分享，特别对VIP客户种类、业务需求进行了详细解读，并对我司合同评审流程进行了阐述，强调了商业伙伴合作与退出机制的执行标准。来自不同岗位的讲师对所在区域的业务进行了详细介绍，使大家了解了各区域的业务结构、产品特点、服务流程等。在业务角度，课程详细介绍了公司各区域已有业务结构与未来的开发趋势；在客户角度，清晰的刻画了主要客户在各区域的业务分布情况。

课程内容贴合实际，现场氛围轻松，学员认真听讲。环宇公司徐旭鑫、空运报关部戚佳俊、空运运营部林嘉伟、成都公司刘斌、苏芬、王彦霞、肖苹、重庆公司张纯琴、王健国等学员积极参与课程互动和反馈。课后，为巩固授课内容，讲师组织学员进行了问答回顾。

本次课程，不仅加深了学员对公司的认同感，同时深化了对服务产品的全面认识，也为各参训学员后续的客户开发与服务工作提供了充足的业务知识储备，必将会对未来公司的业务拓展和客户营销工作中起到积极的推动作用。