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【继往开来】细数景鸿的2018(专题四)—— 互联创新驱动发展 人才建设奠定基石

  

 

2018年是景鸿物流内外兼修的关键一年,从公司内部办公流程的优化更迭、企业内部人才体系建设到对外社交平台开通、在线营销凭条初步搭建、新版官网建成……
互联创新 线上搭建
景鸿物流紧跟政策与行业的导向,充分结合互联网技术,通过内部系统的优化升级、外部平台的搭建维护,凭借多方努力树立全新企业形象,并为今后的发展逐步奠定了愈加扎实的基础。
2018年1月,景鸿物流官方微信公众号、及景鸿物流官方微博账号正式开通并投入使用,内容构成从企业文化、业务产品介绍、景鸿人文风采、企业经营日常等多方面进行展示,帮助企业内部职工、外部各新老客户、外界人士们自上而下、自内而外了解景鸿、关注景鸿。在全司上下的共同努力下,景鸿物流微信公众号全年共计发布原创发文290余篇,月均粉丝增长成功稳定在15%,篇均月度量稳中有升。
2018年4月,在线400营销电话证实开通,标志着景鸿物流在线营销平台搭建成功迈出第一步。作为线上营销的首度尝试,400热线从客户咨询、客户满意度调查、业务回访、售后查询等多方面进行试运营,在确保用户服务体验的基础上,逐步拓展。
2018年10月,在历经充分准备与制作后,景鸿物流新版双语官网正式落成。新版网站采用了较以往完全不同的视觉与使用体验,通过具有张力的视觉效果、清晰明了的展示逻辑、独居特色的产品介绍与简单易懂的案例分析,向所有进入网站的观众全方位立体地进行展示,直达需求。
2018年,景鸿物流成立全新OA系统项目组。10月,新版OA系统在经过多轮优化调试后正式上线并投入使用。系统上线至今,景鸿物流各部门、各区域、各子公司都积极使用,及时提出改进需求,配合项目组不断优化完善,进一步提升所有用户使用体验。通过无纸化办公审批,大大减少了因不同地域而产生的流转时间,大幅提升办公效率。系统使用覆盖全体员工,公司各类文件制度、常用表单、各类新闻、公告等各类文件,均可从公司门户上获取,全面公开化。
人才培养 发展奠基
规范完善的人才培训体系有助于提升员工职业技能,帮助员工达成岗位工作目标,树立良好的团队精神,进一步提升公司整体竞争力,为今后的良好发展奠定基础。
景鸿物流根据2018年经营管理目标与战略推进,于年初制定了全年度培训计划。计划整体分为常规培训和二期接班人专项培训两大类。通过一年的实施落实,全年实际实施培训项目81批次,计划实施率83.5%,培训满意度100%。
2018年1月15日,“二期接班人”正式开班。3月中旬组织公司中层骨干开展军训活动,历时一天的军训,加强了学员们的身体素质,同时也增强了学员们的团队意识和集体荣誉感。
3-7月,集中开展财务、人力资源、安全质量、客服营销四大职能模块内部讲师培训,初步掌握公司整体职能管理运作原理。
10月份,二期接班人和中层管理岗位参加了集团公司组织的为期两天的风险防控专项培训。
2019年1月开展了“读书分享会”活动,后通过景鸿物流官方微信公众号发布获奖文章,将书中的精神传递给更多的员工,积极调动员工读书学习热情。
景鸿物流始终坚信“人才是第一资源、创新是第一动力”。企业的发展要靠创新,创新驱动发展,新旧动能才能不断转换,而创新要靠人才。
景鸿物流不断优化人才培训机制,储备足够的人才资源,使公司获得更长久更稳健的发展。2019年,股份公司将继续秉持德才兼备、动态管理、持续培养、学以致用、人才共享的五项原则,着力于优秀人力资源体系的建设,为公司持续发展保驾护航。
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